蔵書情報
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書誌情報サマリ
書名 |
知られざる空港のプロフェッショナル (交通新聞社新書)
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著者名 |
佐野 倫子/著
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出版者 |
交通新聞社
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出版年月 |
2022.12 |
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料種別 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
帯出区分 |
状態 |
1 |
中央図書館 | 一般 | 0119555522 | 687.3/サ/ | 2階 | 帯出可 | 在庫 |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
書誌種別 |
図書 一般 |
著者名 |
佐野 倫子/著
|
著者名ヨミ |
サノ ミチコ |
出版者 |
交通新聞社
|
出版年月 |
2022.12 |
ページ数 |
200p |
大きさ |
18cm |
分類記号 |
687.3
|
ISBN |
4-330-05822-1 |
内容紹介 |
搭乗ゲートに現れない乗客、フライトキャンセル、理不尽なクレームにどう対応する? 日々のハプニングに対応するグランドスタッフを中心に、空港のプロフェッショナルたちにスポットを当て、空港の舞台裏や接客術を語る。 |
書名 |
知られざる空港のプロフェッショナル (交通新聞社新書) |
書名ヨミ |
シラレザル クウコウ ノ プロフェッショナル |
副書名 |
グランドスタッフの舞台裏 |
副書名ヨミ |
グランド スタッフ ノ ブタイウラ |
著者紹介 |
東京都生まれ。早稲田大学卒。JALのグランドスタッフ、イカロス出版で『月刊エアステージ』の雑誌編集を経て、フリーの編集者・作家・ライター。著書に「天現寺ウォーズ」がある。 |
件名1 |
航空輸送
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内容細目
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