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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

「ありがとう」と言われる会社の心動かす物語 

著者名 三枝 理枝子/著
出版者 日本経済新聞出版社
出版年月 2016.10


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No. 所蔵館 資料種別 資料番号 請求記号 配架場所 帯出区分 状態
1 中央図書館ビジネス0118565720673/サ/ビジネス2階帯出可在庫 

関連資料

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2016
673 673
サービス 企業-日本

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

書誌種別 図書 一般
著者名 三枝 理枝子/著
著者名ヨミ サエグサ リエコ
出版者 日本経済新聞出版社
出版年月 2016.10
ページ数 269p
大きさ 19cm
分類記号 673
ISBN 4-532-32082-9
内容紹介 三越伊勢丹、コクヨ、資生堂、カルビー、TOTO、日本郵便…。感動のストーリーを生む会社のサービスを、実話とともに紹介。顧客満足やおもてなしの心がそなわった組織になるための風土づくりも解説する。
書名 「ありがとう」と言われる会社の心動かす物語 
書名ヨミ アリガトウ ト イワレル カイシャ ノ ココロ ウゴカス モノガタリ
著者紹介 青山学院大学文学部英米文学科卒業。CSコンサルタント。パッションジャパン株式会社COO。著書に「空の上で本当にあった心温まる物語」など。
件名1 サービス
件名2 企業-日本



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