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蔵書情報

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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報サマリ

書名

サービスをつくりだす人びと 

著者名 福山 健/編著
出版者 ダイヤモンド社
出版年月 1998.3


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No. 所蔵館 資料種別 資料番号 請求記号 配架場所 帯出区分 状態
1 中央図書館一般0114365034535.4//書庫帯出可在庫 

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立花 隆
2016
914.6 914.6

書誌詳細

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書誌種別 図書 一般
著者名 福山 健/編著
著者名ヨミ フクヤマ タケシ
出版者 ダイヤモンド社
出版年月 1998.3
ページ数 433p
大きさ 22cm
分類記号 535.4
内容紹介 サービスの原点を求める議論を展開し、医療現場の中で独自のサービスを「創造」していった人々・企業の物語。数字はサービスの向こうにある、としたオリジナルのサービス哲学が一企業をブレークスルーさせた軌跡を証言でたどる。
書名 サービスをつくりだす人びと 
書名ヨミ サービス オ ツクリダス ヒトビト
副書名 医療器機商社カワニシの挑戦
副書名ヨミ イリョウ キキ ショウシャ カワニシ ノ チョウセン
件名1 川西医科器械株式会社
言語区分 日本語



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